O seu veículo está começando a apresentar problemas como barulho estranho no motor, amassamentos, dificuldades para engatar a marcha, freios ruins. Na hora de resolver esses problemas, muita gente não sabe como escolher um profissional de confiança.
Técnicos do Procon-SP, órgão que é ligado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, diz o que fazer para o motorista não ficar no prejuízo.
 | Faça uma pesquisa comparando preços e qualidade. | |
 | Ao definir por uma oficina, antes de levar o carro telefone para o Procon de seu estado para saber se a empresa possui registro de reclamação no órgão. | |
 | Observe se a oficina está regularmente estabelecida e não é clandestina, se o local é organizado e, se possui ferramentas e equipamentos básicos. | |
 | Fique atento quanto a alguns serviços que só podem ser executados por oficinas especializadas, como por exemplo, manutenção de injeção eletrônica. | |
 | Se seu carro é importado, veja se o estabelecimento possui funcionários treinados para este tipo de veículo. | |
 | Exija um orçamento prévio, no qual devem estar discriminados detalhadamente o material a ser usado, a mão-de-obra, os valores respectivos, condições de pagamento, data de início e término dos serviços e prazo de validade do mesmo. | |
 | Antes do conserto, solicite um documento relatando as condições gerais do carro, fazendo constar também a quilometragem e o nível de combustível. | |
 | Ao retirar o veículo, faça uma vistoria para verificar se ele encontra-se nas mesmas condições em que entrou na oficina, certificando-se de que não há danos, como amassados, riscos na pintura ou equipamentos quebrados. | |
 | Verifique também se o serviço foi executado de acordo com o combinado. Só leve o automóvel se estiver plenamente de acordo com tudo. Não havendo entendimento entre as partes, registre um boletim de ocorrência na delegacia de polícia. | |
 | Exija sempre nota fiscal discriminada contendo tudo o que foi disposto no orçamento, assim como os dados do veículo e das partes envolvidas. |
Fonte: G1
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